POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO ECOPAL.SKLEP.PL
1. Informacje ogólne
-
Administratorem danych osobowych jest FHU Stanisław Hudoba, Turkowice 22-5546, NIP: 9191144914.
-
Kontakt z administratorem danych możliwy jest pod numerem telefonu 696 666 007 oraz adresem e-mail biuro.hudoba@gmail.com.
-
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego ecopal.sklep.pl.
2. Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
-
Dane kontaktowe – imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail.
-
Dane adresowe – adres dostawy, adres rozliczeniowy.
-
Dane związane z zakupem – zamówione produkty, formy płatności, numer zamówienia.
-
Dane techniczne – adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce (w celach statystycznych lub bezpieczeństwa).
-
Dane z plików cookies – wykorzystywane w celu funkcjonowania sklepu, statystyk oraz obsługi koszyka zakupowego.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
-
Realizacja zamówień – przygotowanie, wysyłka i obsługa sprzedaży.
-
Obsługa klienta – kontakt telefoniczny lub e-mailowy.
-
Realizacja płatności – w tym płatności online i przy odbiorze.
-
Marketing (jeśli użytkownik wyrazi zgodę) – np. wysyłka informacji o promocjach.
-
Tworzenie statystyk i analiza działania sklepu.
-
Zapewnienie bezpieczeństwa usługi – np. wykrywanie nadużyć.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
-
RODO (Rozporządzenie 2016/679)
-
Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
-
Ustawą o prawach konsumenta
Podstawy prawne to m.in.:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (realizacja zamówienia),
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe),
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (statystyki, bezpieczeństwo),
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. marketing).
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
-
Firmom kurierskim: InPost, Poczta Polska oraz innym podmiotom odpowiedzialnym za dostawę zamówień.
-
Operatorom płatności (w przypadku płatności online).
-
Podmiotom księgowym i rozliczeniowym.
-
Podmiotom świadczącym usługi techniczne, hostingowe lub IT.
Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom nieuprawnionym.
6. Pliki cookies
-
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
-
prawidłowego działania strony (cookies techniczne),
-
obsługi koszyka zakupowego,
-
analityki i statystyk (np. Google Analytics),
-
personalizacji treści.
-
-
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
-
przez okres realizacji zamówienia,
-
przez okres wymagany przepisami podatkowymi (do 5 lat),
-
do momentu wycofania zgody (w przypadku zgód marketingowych).
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
wycofania zgody w dowolnym momencie,
-
złożenia skargi do Prezesa UODO.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
10. Kontakt w sprawie danych osobowych
Wszelkie pytania można kierować na:
📞 696 666 007
📧 biuro.hudoba@gmail.com
11. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. Nowa wersja będzie publikowana na stronie sklepu.
Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Wygląd i treści > Strony informacyjne > Polityka prywatności